يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع دار الحمد أو التسجيل في أي من برامجنا التعليمية.
مقدمة
باستخدامك لموقع دار الحمد، أو تعبئة أي نموذج، أو التسجيل في أي برنامج تعليمي، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
خدماتنا التعليمية
تقدم دار الحمد برامج أونلاين في اللغة العربية، وقراءة القرآن، والتجويد، والإسلاميات للناطقين بغير العربية.
تُقدَّم الحصص أونلاين مع معلمين متخصصين، ويتم ترشيح البرنامج والمستوى المناسب بعد اختبار تحديد المستوى.
اختبار تحديد المستوى
اختبار تحديد المستوى مجاني، والهدف منه معرفة مستوى الطالب الحالي وترشيح البرنامج والمستوى المناسبين.
تسجيل الأطفال
إذا كان الطالب طفلًا، فيجب أن يتم التسجيل أو تعبئة النماذج بواسطة ولي الأمر أو بموافقته.
يتحمل ولي الأمر مسؤولية متابعة مواعيد الحصص، وحضور الطالب، والتواصل مع إدارة الأكاديمية عند الحاجة.
الحضور والمواعيد
يلتزم الطالب بالحضور في الموعد المتفق عليه.
في حال الرغبة في تأجيل الحصة أو إلغائها، يجب إبلاغ الأكاديمية قبل الموعد بمدة لا تقل عن 24 ساعة.
إذا لم يحضر الطالب دون إشعار مسبق، فقد تُحسب الحصة ضمن الخطة الدراسية.
الإلغاء والاسترداد
إذا ألغت دار الحمد الحصة لأي سبب، فسيتم تعويض الحصة لاحقًا أو إصدار رصيد بديل للطالب.
إذا تغيب الطالب عن الحصة أو ألغى الحصة لأي سبب من جهته، فلن يتم تعويض الحصة، ولن يتم إصدار رصيد بديل، ولن يتم استرداد قيمة الحصة.
إذا قرر الطالب إيقاف الدراسة بعد بدء الخطة أو الباقة المتفق عليها، فلا يتم استرداد المبلغ المدفوع.
لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة عن الحصص التي أُلغيَت أو فُوّتت من جهة الطالب لأي سبب.
التقييم والتواصل
بعد إتمام أي كورس في دار الحمد، يُطلب من الطالب أو ولي الأمر تعبئة نموذج تقييم لمساعدتنا على تحسين جودة التعليم والمتابعة.
أي أسئلة أو ملاحظات أو مشكلات يجب توجيهها إلى إدارة دار الحمد أو إلى الشيخ صلاح لمتابعتها بالطريقة المناسبة.
سلوك الطالب والمحتوى التعليمي
يلتزم الطالب بالاحترام أثناء الحصص، والتعامل بأدب مع المعلم.
لا يجوز تسجيل الحصص أو نشرها أو مشاركة المواد التعليمية الخاصة بدار الحمد دون إذن مسبق من الأكاديمية.
حدود المسؤولية
تسعى دار الحمد إلى تقديم تعليم منظم ومتابعة جيدة، لكن تقدم الطالب يعتمد أيضًا على حضوره، ومراجعته، وتدريبه المستمر.
لا تضمن الأكاديمية نتيجة محددة إذا لم يلتزم الطالب بالخطة التعليمية أو المتابعة المطلوبة.
الأسئلة الشائعة
01هل اختبار تحديد المستوى مجاني؟
نعم، اختبار تحديد المستوى مجاني.
02هل يمكن تأجيل الحصة؟
نعم، بشرط إبلاغ الأكاديمية قبل الموعد بمدة لا تقل عن 24 ساعة.
03هل يمكن طلب استرداد المبلغ؟
يمكنك التواصل مع الإدارة، وسيتم النظر في الطلب حسب حالة الطالب وعدد الحصص التي تم حضورها.
04ما مدة الحصة؟
مدة الحصة الخاصة 50 دقيقة، ومدة حصة المجموعة ساعتان.
05هل يمكن تعويض الحصة إذا تغيب الطالب؟
إذا تغيب الطالب أو ألغى الحصة من جهته، فلن يتم تعويض الحصة ولن يتم إصدار رصيد بديل
06ماذا يحدث إذا ألغت دار الحمد الحصة؟
إذا ألغت دار الحمد الحصة، فسيتم تعويضها لاحقًا أو إصدار رصيد بديل.
07هل يمكن استرداد المبلغ بعد بدء الدراسة؟
لا، إذا بدأ الطالب الخطة أو الباقة المتفق عليها ثم أراد التوقف، فلا يتم استرداد المبلغ المدفوع.
إذا كان لديك أي سؤال حول الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا.
اتصل بنا
نرد خلال ٢٤ ساعة